Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Energialahendused OÜ (registrikood: 11745714, aadress: Heina 5, Saku, Eesti) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid veebilehel voolu.ee.
1. Milliseid andmeid me kogume?
Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
Oma isikuandmete jagamisega annab klient andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
Klient vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Klient on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
Me kogume andmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks ja e-poe tellimuste täitmiseks:
- Isikuandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber.
- Tellimuse info: kauba tarneaadress, pangakonto number (maksete sooritamiseks).
- Tehnilised andmed: IP-aadress ja küpsiste info, mis aitab parandada veebilehe kasutuskogemust.
- Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
2. Andmete kasutamise eesmärk
Kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:
- Tellimuste vormistamine, haldamine ja kauba kohaletoimetamine.
- Korteriühistute ja äriklientide päringutele vastamine ning auditite läbiviimine.
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).
3. Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Energialahendused OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Edastame vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele vaid teenuse osutamiseks:
- Makselahendused: Maksete teostamiseks vajalikud andmed edastatakse volitatud töötlejale (nt MakeCommerce, EveryPay või Montonio).
- Logistikapartnerid: Andmed tarneks (nimi, telefon, aadress) edastatakse Omnivale või Itellale.
4. Andmete säilitamine ja turvalisus
Säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega ette nähtud (raamatupidamisandmed 7 aastat). Rakendame kõiki asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid isikuandmete kaitseks.
5. Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda andmete parandamist, kustutamist või ülekandmist. Selleks võtke meiega ühendust e-posti teel: lahendus@voolu.ee
Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.